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Les délais de livraison affichés sont des estimations moyennes fournies par nos transporteurs. Ils peuvent occasionnellement être prolongés par les services douaniers (pour les livraisons hors UE) ou lors de périodes de forte activité (fêtes, événements spéciaux).
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Sous 2H
Point retrait / Domicile avec Signature
1 à 3 jours
Point retrait / Domicile avec Signature
3 à 10 jours
Point retrait / Domicile avec Signature
5 à 25 jours
Une fois votre colis préparé, il est livré dans un délai indicatif de 24 à 48 heures.
Vous recevrez une notification (e-mail ou SMS) dès qu'il sera disponible.
Délai de Retrait : Vous avez 14 jours ouvrables pour le récupérer (ou 5 jours ouvrables si le retrait se fait en consigne). Au-delà de ce délai, le colis nous sera retourné.
Une fois préparé, votre colis vous est livré dans un délai indicatif de 48 heures et nécessite une signature.
En cas d'absence :
Sans choix de votre part, votre colis sera conservé 15 jours dans votre bureau de poste habituel.
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Si un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour nous le retourner.
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Remboursement : Une fois les articles reçus et vérifiés, le remboursement est effectué sous 14 jours.
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